Información sobre Despachos
📦 Despachos en la Región Metropolitana
Realizamos despachos de lunes a sábado entre las 15:00 y las 23:00 horas.
- Compras antes de las 12:00: despacho el mismo día.
- Compras después de las 12:00: despacho al día siguiente.
Aplica a toda la Región Metropolitana, excepto: Pirque, San José de Maipo, El Monte, Isla de Maipo, Buin, Paine, Lampa, Tiltil y comunas bajo la Gobernación de Melipilla.
🚚 Despachos a Colina
Se realizan únicamente los días sábado.
🌎 Despachos fuera de cobertura
Ofrecemos envíos vía Chilexpress, sujetos a disponibilidad y tiempos de entrega.
Productos Refrigerados
Los productos refrigerados se transportan en coolers con gel packs para asegurar su conservación.
- Los gel packs duran aprox. 24 horas: entregas el mismo día que sale el pedido.
- Debe haber alguien para recibir el pedido.
- Si recibe un conserje, indicar que el producto debe mantenerse refrigerado (NO congelado).
- El cooler es solo para transporte: trasladar a refrigeración inmediatamente.
Para envíos de productos refrigerados fuera de la RM, contáctanos antes:
Política de Devoluciones
- Si el producto no puede ser entregado o no estás conforme, rechaza la entrega y se reembolsará el monto completo.
- Devoluciones post entrega deben hacerse en un máximo de 12 horas: se reembolsa solo el valor del producto, no el despacho.
- Opción de cambio de producto disponible, asumiendo el nuevo costo de despacho.
